精神健康:封城隔离、居家办公催生“心情手环”

电子装置

图像来源,Moodbeam

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情感电子装置

新冠疫情让许多人居家办公成为新常态。

在家上班固然免去了每天通勤的烦恼,节省了大把时间。但也有一些人抱怨在家上班模糊了工作和家庭生活之间的界限,尤其是,在工作负担过重老板同事看不见、无人来救援时又该怎么办?

不用担心,已经有人想到了这一问题,还发明了一种叫Moodbeam的电子手环。它可以让你雇主了解你的情绪和精神健康状况。

BBC商务记者苏珊·伯恩(Suzanne Bearne)解释说,这款手环可以和手机APP以及互联网界面相连。手环上面设置了两个按钮:黄色和蓝色。

按黄色按钮意味着你感到满意;蓝色则表示你不开心。

改善心理健康

麦克休

图像来源,CHRISTINA COLMER MCHUGH

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发明者麦克休,灵感来源于她的女儿。

这一装置旨在帮助雇主和管理层了解在家工作雇员的心理健康状况。

设计者也希望鼓励员工在工作期间佩戴和使用手环(当然他们可以拒绝)。这样,管理层就可以通过互联网对员工的工作状态和心情一目了然,弥补了老板不能亲自与员工见面交流的缺欠。

Moodbeam的联合发明者麦克休表示,企业希望能与在家工作的员工保持联系,比如,他们有500名员工,就不用逐一打电话来了解情况,只要看看网上的控制盘就可以了。

麦克休发明这一手腕装置的灵感来源于自己的女儿--她很想知道自己在学校学习吃力的女儿每天感受如何。

但问题是,有多少员工愿意通过按钮让老板知道自己的感受呢?麦克休说,其实,许多人愿意合作。

英国一家慈善机构Brave Mind已经开始使用这种装置。该机构的工作人员伯特表示,团队中一名员工由于工作负担过重感觉很吃力、绝望。但他不是那种善于求援的人,“除非我们看到数据,否则不会知道。”

疫情冲击波

工作

图像来源,Getty Images

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一个人在家上班有点与世隔绝的感觉。

根据世界卫生组织(WHO)的数据,即使在新冠疫情前,由于抑郁和焦虑所造成的精神健康问题令员工生病导致的全球经济损失每年就高达1万亿美元(约6.5万亿人民币)。

无疑,新冠疫情下长期的封锁会进一步加重精神健康问题。

英国精神健康慈善机构Mind去年所做的调查显示,60%的成年人表示,在英国第一次封锁期间他们的精神健康状况有所恶化。

英国人力资源软件公司Employment Hero所作的另一项调查表明,英国四分之一的中小企业员工希望能获得更多的心理健康支持。

呵护心理健康

未来一段时间,许多人或许会继续居家办公。一些技术公司已经在设法通过技术途径帮助雇主解决关照员工心理健康的问题。

在旧金山,一款精神健康应用程序Modern Health可以帮助雇主更轻松地为其员工找到各种心理健康资源,例如帮他们约谈治疗师等。

员工只需填写有关心理健康的网上问卷,然后程序会根据他们所回答问题的结果自动为他们安排适合的心理辅导。

虚拟办公室

图像来源,YONDERDESK

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未来的虚拟办公室让在家上班有一种团队真实感。

为了更好地划清工作与生活之间的界限,微软公司还推出“虚拟通勤”的做法。

在接近一天工作日尾声时,员工还会收到通知,敦促他们进行整理,例如,哪些事情可以放入明天处理的文件夹?同时也反思一下当天的感受等等。

员工还可以使用公司为他们提供的各种APP:有人指导的冥想/正念软件,以及帮助睡眠的软件等。

Mind说,由于人们还会继续在家上班,因此,雇主把员工的精神健康放在首位这一点非常重要。

该慈善机构负责人之一艾玛表示,那些比较重视精神健康的雇主,其员工的生产力都比较高,也不太容易请病假。

但一些人力资源专家已经警告,不应该过度依赖技术来解决居家工作员工的一切心理问题。

伦敦大学卡斯商学院的荣誉教授罗利表示,在使用技术的同时还必须给员工提供其它适当的支持。

虚拟办公室

为了解决员工长时间在家办公所产生的孤独感,英国一家技术公司Yonderdesk还帮助公司设计虚拟办公室。

这种虚拟办公室具有网上互动功能,每位员工还有一张虚拟办公桌。

Yonderdesk还可以打造跟公司真办公室一摸一样的虚拟空间,当然也可以完全不同。

如果你想跟哪位同事通视频,用鼠标点一下那个同事的标志就可以了。如果有外部人员来访,这位外来访客会出现在公司的虚拟接待处。

谢菲尔德一家食品公司已经开始试用Yonderdesk的虚拟办公室。该公司负责人格兰丁宁表示,尽管大家不能亲身在一起,但虚拟空间还是能带来一种团队合作感。